Standardul pe care îl urmărim
Site-ul este proiectat pentru a respecta Ghidul de accesibilitate a conținutului web (WCAG) versiunea 2.2, nivelul AA, standardul de referință la nivel internațional și cel folosit ca reper de Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor (European Accessibility Act), aplicabilă din iunie 2025.
Stadiul conformității
Considerăm site-ul conform în mare măsură cu nivelul AA al WCAG 2.2. Evaluarea este o autoevaluare realizată de echipa care a construit site-ul, prin testare manuală cu tastatura, verificarea contrastului și inspectarea structurii semantice. Nu a fost efectuat, până la această dată, un audit extern independent.
Măsurile implementate
- Contrast și lizibilitate
- Paleta a fost verificată pentru un raport de contrast de minimum 4,5:1 la textul curent și 3:1 la textul mare și la componentele de interfață. Nicio informație nu este transmisă exclusiv prin culoare.
- Navigare completă cu tastatura
- Toate elementele interactive — meniul, acordeoanele și formularul de cerere de ofertă în trei pași — pot fi folosite fără mouse, în ordinea logică a paginii. Un link „Sari la conținut” permite ocolirea navigației.
- Indicator de focus vizibil
- Elementul aflat în focus este evidențiat cu un contur de 2 px, cu un decalaj care îl menține lizibil, inclusiv pe fundalurile închise.
- Ținte de interacțiune generoase
- Butoanele, câmpurile de formular și opțiunile selectabile au o înălțime de minimum 44 px, criteriu WCAG 2.2 pentru dimensiunea țintei.
- Formulare etichetate corect
- Fiecare câmp are o etichetă permanentă, vizibilă și asociată programatic. Nu folosim textul substituent (placeholder) în locul etichetei.
- Erori descrise în text
- Mesajele de eroare apar lângă câmpul vizat, sunt legate de acesta prin aria-describedby și sunt însoțite de o pictogramă — nu doar de o culoare. Când există mai multe erori, un sumar preia focusul și permite saltul direct la fiecare câmp.
- Schimbările de context sunt anunțate
- Trecerea de la un pas la altul în formularul de cerere de ofertă este anunțată tehnologiilor asistive, iar focusul se mută pe titlul noului pas.
- Structură semantică
- Paginile folosesc repere HTML corecte și o ierarhie coerentă a titlurilor, astfel încât navigarea pe titluri să fie previzibilă. Limba paginii este declarată ca română.
- Respectarea preferinței pentru mișcare redusă
- Animațiile decorative sunt dezactivate complet atunci când sistemul dumneavoastră are activată opțiunea „reducerea mișcării”. Conținutul rămâne integral vizibil și fără animații.
- Fără capcane de atenție
- Nu folosim carusele automate, ferestre pop-up care întrerup lectura, conținut cu derulare forțată sau elemente care urmăresc cursorul.
Limitări cunoscute
Suntem transparenți în privința zonelor care nu ating încă nivelul dorit:
- Documentele PDF ale producătorilor — fișele tehnice, manualele și certificatele provin de la producătorii pe care îi reprezentăm și pot să nu fie complet accesibile. Vă putem transmite, la cerere, informațiile din aceste documente într-un format accesibil.
- Materialele video — dacă vom publica materiale video de prezentare, acestea vor fi însoțite de subtitrare; până atunci, secțiunea nu există pe site.
- Imaginile de produs — pe măsură ce fotografiile reale ale echipamentelor înlocuiesc reprezentările grafice actuale, fiecare imagine va primi un text alternativ care include denumirea și modelul dispozitivului.
Tehnologii utilizate
Accesibilitatea site-ului se bazează pe HTML, CSS, JavaScript și atributele WAI-ARIA, interpretate de browserele moderne și de tehnologiile asistive uzuale.
Cum ne semnalați o problemă
Dacă întâmpinați o barieră pe acest site — o pagină pe care nu o puteți parcurge cu tastatura, un text pe care cititorul de ecran nu îl anunță corect, un contrast insuficient — vă rugăm să ne scrieți. Tratăm astfel de semnalări ca pe defecte, nu ca pe sugestii.
- Email: office@poct.ro
- Telefon: 021 230 04 22
Ne ajută dacă includeți adresa paginii, descrierea problemei și, dacă este posibil, browserul și tehnologia asistivă folosite. Răspundem în maximum 5 zile lucrătoare și vă comunicăm termenul de remediere.
Dacă răspunsul nostru nu vă mulțumește, vă puteți adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor — anpc.ro.
Documente conexe
Politica de confidențialitate · Termeni și condiții · Politica de cookies